Organik Pazarı için Sosyal Medyada Organik Bağları Güçlendirmek

En büyük sosyal medya hizmetlerinden birini veren Facebook, 2022 yılında yaklaşık 8 milyar dolarlık reklam geliri elde etti. Reklam gelirleri şirketin sahip olduğu 10 milyar dolarlık toplam geliri içinde en çok paya sahip gelir. 

Geleneksel online reklamcılıkta, kullanıcıların demografik özellikleri, kültür yapısı, ihtiyaç ve tercihleri fazla önemsenmez. Dolayısıyla kullanıcı ile neredeyse hiç alakası olmayan bir reklam kullanıcı ekranına düşer ve bu reklama yatırım yapanlar için istenilen satışı elde etmek hemen hemen imkansızlaşır. 

Kullanıcı verilerinden yararlanarak planlanan hedefli reklamcılıkta ise durum tam tersidir. Kullanıcı özellikleri bir hayli önemlidir ve kullanıcı verilerinden faydalanılarak tıklama oranı ve dönüşüm oranının yükselmesi hedeflenir. Yani konum, tarayıcı geçmişi vb. bilgiler tarayıcılardaki çerezler aracılığıyla kaydedilir ve bu veriler kullanılarak sosyal medyada kullanıcının ilgisini çekebilecek reklamların kullanıcı ekranına düşmesi sağlanır. Reklam verenler ise tıklanma oranlarını sosyal grafiklerle kontrol ederek, yapılan reklam yatırımlarının hedefine ulaşıp ulaşmadığını takip eder. 

Organik sosyal medya reklamları değerli bir araçtır. Fakat çoğunlukla ürün satışı için tek başına yeterli değildir. Ücretli sosyal medya pazarlaması ile organik sosyal medya pazarlamasını birleştirmek gerekir. Böylelikle reklam verenler finansal kurum hedeflerine daha kolay ulaşabilir. Sosyal medya stratejileri bir bina olarak düşünülürse; bu bina duvarlara, odalara ve çatıya sahip bir yaşayan yapıdır. Sosyal medya pazarlaması ise o binanın iç tasarımı ve dekoru gibidir. Nihai kullanıcıyı etkilemesi gereken detaylardır. 

Sosyal medyada organik erişim gün geçtikçe azalmaktadır. Çoğu sosyal medya reklamlarına yatırım yapan şirket, hedef müşterilere erişimi artırmak için ücretli sosyal medya taktikleri geliştiren sosyal medya uzmanları, stratejistleri ve şirketlere danışmanlık hizmeti karşılığı yüklü miktarlarda paralar ödemektedir. Bu noktada reklamlara yapılan yatırımın karşılığının alındığı; danışmanlık hizmeti neticesinde şirketin geliştirdiği organik bağların güçlenmesi, organik performansın gelişmesi, organik erişim ve etkileşimin artmasıyla gözlenebilir.

Sosyal medya aracılığıyla hedef kitle ile organik bağ kurmak oldukça zordur. Bu bakımdan sosyal medya danışmanları sundukları hizmet karşılığında şirketlere çoğunlukla, Facebook gönderisi başına %1 ve Instagram gönderisi başına %2 ortalama etkileşim oranı taahhüdünde bulunurlar. Sosyal medya danışmanları ne kadar eğlenceli ve akıllıca stratejiler geliştirirse hedef kitleyle kurulan bağ o kadar güçlenir ve etkileşim artar.

Organik bağ kurmak ve yüksek etkileşime sahip olmak için şirketlerin ilk yapması gereken ise ilham veren yenilikçi, sürdürülebilir, topluma ve çevreye duyarlı ürün ve hizmetler sunmaktır. Son yıllarda insanların organik olan ürünlere olan eğilimi ve organik pazarla ilgili gelişen toplum bilinci bu ürünlere olan yatırımların hızla artmasına sebebiyet vermiştir. Organik trendin devam etmesi için 2022 yılında organik pazarına dünya genelinde yaklaşık 19 milyar dolarlık bir yatırım yapılmıştır. Sosyal medya reklamcılığından faydalanmak şirketleri rakiplerinden bir adım daha ileriye taşırken, organik pazarda faaliyet gösteren, çevreye duyarlı ve sosyal bilinçle hareket eden bir şirket imajı çizmek onların rakip ürünlere görece daha tercih edilir olmasını sağlayacaktır. Sosyal medya pazarlamasında, ücretli reklamlara çıkarken önceliği kimyasal ürünler yerine organik ürünlere vermek ve şirket ile markayı güçlü bir sosyal imaj çizerek tanıtmak akılcı bir yöntem olacaktır.

Peki sosyal medya pazarlamasında organik pazarın etkisi sadece şirket imajını müşteriye daha güvenilir ve samimi göstermekten ibaret midir? Tabi ki hayır. Organik üretim ve tüketim başlı başına sosyal bir mücadeledir. Her sosyal sorumluluk projesi, sosyal kalkınma odağında faaliyet ve sosyal girişimcilik eylemlerinde olduğu gibi organik üretim ve tüketim alışkanlıkları kazandırmak için gösterilen tüm çabalar kar amacı gütmekten çok toplum ve çevreye fayda sunmayı hedefleyen çabalardır. Bundan dolayı organik çabaların daha fazla desteklenmesi gerekmektedir.

Organik ürünler için başlı başına meşakkatli ve maliyetli üretim süreçlerini tamamlamak şarttır. Organik ürünler yüksek maliyetlerin müşterilere istemsiz yüksek fiyatlarla yansıtıldığı ürünlerdir. Sosyal medya pazarlaması ile bu ürünlerin tanıtımının yapılması ve daha fazla kişiye ulaştırılması sadece ekonomik değil aynı zamanda toplumsal bir mücadele olarak da kabul görmelidir. Bu bakımdan organik ürünlerin kullanımının yaygınlaşması için organik ürünlere özel sosyal medya reklamlarında bir takım vergi muafiyetleri sağlanabilir. Böylece sosyal medya danışman ve danışanları organik ürün geliştirme, tanıtma, pazarlama ve satışında daha motive edilebilir.

Organik Pazarı için Sosyal Medyada Organik Bağlar Nasıl Güçlendirilir? 

-Sosyal medya uzmanları organik ürünler için bir organik sosyal strateji geliştirmeli, 

-Ürünlerin diğer kimyevi ürünlerden farklarını net biçimde belirten bir sosyal imaj çizmeli, 

-Sosyal network geliştirmenin önemli olduğu sosyal medyada sosyal bilince sahip bir topluluk oluşturulmalı, 

– Müşterilere bir Facebook reklamlar sonrasında yanıt vermek güç olduğundan bir dijital platform kurulmalı ve organikle ilgili müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamalıdır. 

Son zamanlarda Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter ve LinkedIn öne çıkan sosyal medya stratejileri ile en çok organik pazarı destekleyen platformlardır. Bu stratejiler ile etkileşimi arttırmak isteyen platformların kullanıcıları platformun dilini anlamalıdır. Platformun tüm özelliklerini nasıl fırsata çevirebileceğini bilen kullanıcılar ürünlerini pazarda doğru konumlandırabilmekte ve hedef kitlelerine yönelik reklamlar ve planlanan çeşitli kampanyalarla hızla ürünlerinin etkileşimi arttırabilmektedir. 

Özetle, organik pazarda güçlü konumlanmak ve müşterilerle sosyal medya üzerinden sağlam organik bağlar geliştirmek için ürüne uygun doğru platformu seçmek, doğru sosyal medya stratejileri belirlemek ve hepsinden önce organik bilince sahip olduğunuzu ve finansal kaygılardan öte onları önemsediğinizi şeffaflıkla müşterilerinize aktarabilmeniz önemlidir. Sosyal medyayı organik pazar için avantaja çevirmek, şirketlerin gerek kendi sosyal duyarlı vizyonlarını gerekse ürünlerin özellikleri ile bu vizyonu nasıl uygulamaya döktüklerini açık ve net biçimde ifade edebilmelerinden geçer.