TÜRKİYE, -Ticaret Bakanı Ömer Bolat, tüketicilere karşı haksız muamelelerde bulunmamaları için satıcılara yönelik gerekli önlemleri aldıklarını ifade ederek, “Son 2,5 yılda, yalnızca tüketici koruma ve piyasa denetimi alanında aldığımız önlemlerin denetlenmesi sonucu, toplam 6,8 milyar lira idari para cezası uygulanmıştır” dedi.
Bakan Bolat, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nde gerçekleştirilen 28. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni’nde önemli açıklamalarda bulundu. Törende, Bakan Bolat’ın yanı sıra bakan yardımcıları, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürü Avni Dilber, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ve davetliler yer aldı. Bolat, Ticaret Bakanlığı’nın esas hedefinin ticaretin güvenilir ve kolay bir şekilde yapılmasını sağlamak olduğunu belirtti.
‘OMBUDSMAN GÖREVİ ÜSTLENİYORUZ’
Bolat, iç ve dış ticaretin gelişimi açısından hem üreticilerin hem de tüketicilerin haklarının korunmasının önemli olduğuna vurgu yaparak, “Tüketicilerin alım kararları istismar edilmemelidir. Tüketici koruma, anayasal bir haktır ve biz bu noktada alıcı ile satıcı arasında iş birliği ve dengenin sağlanması adına bir ombudsman gibi çalışıyoruz” şeklinde konuştu.
Tüketicilerin taleplerindeki değişimleri göz önünde bulundurarak pek çok alanda düzenlemeler gerçekleştirdiklerini bildiren Bolat, “Bu yıl gıda sektöründe hizmet veren işletmeler ve zincir marketler için fiyat etiketleri ile ilgili yoğun denetimler gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, restoran ve kafe gibi işletmelerde menülerin görünür bir şekilde sergilenmesi zorunluluğu getirildi” şeklinde açıklamalarda bulundu.
‘REKLAM KURULU 593 MİLYON LİRA CEZA KESTİ’
Fiyat etiketi yönetmeliğinde yapılan değişikliklere de değinen Bakan Bolat, ürün ambalajlarının ağırlığının düşürülmesi gerektiğini aktararak, haksız ticari uygulamalar konusunda gerekli denetimleri yaparak, kanunlara uymayanlar için cezai işlemler uygulandığını ifade etti. Reklam konusuna da değinen Bolat, “Rekabetin sağlıklı bir şekilde işlemesi için reklam kurulunun etkinliğini artırdık ve 2,5 yıl içinde 593 milyon lira ceza uygulanmıştır” dedi.
‘GÜVENSİZ ÜRÜNLERE SIFIR TOLERANS’
Bakan Bolat, sağlıklı ve güvenli ürünlerin sunulmasının önemine dikkat çekerek, belli ürün gruplarının ithalatına yönelik kısıtlamalar getirildiğini belirtti. Güvensiz ürünlere karşı sıfır tolerans ilkesi ile denetim yaptıklarını ifade eden Bolat, çalışma sonuçlarının ürün güvenliğini önemli ölçüde artırdığını söyledi.
‘TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ ÜZERİNDEN HIZLI ÇÖZÜM’
Tüketici Hakem Heyetleri’nin 19 milyon başvuruya karar verdiğini belirten Bolat, 2,5 yılda 2 milyon dosyanın çözüme kavuşturulduğunu ve bunun toplam değerinin 21 milyar lira olduğunu açıkladı. Ayrıca, hakem heyetlerinin işleyişindeki sürenin azaltılmasıyla birlikte daha hızlı işlem sağlanacağına dikkat çekti.
Bakan Bolat, belirli dönemlerde yapılan indirim kampanyalarındaki uygulamaları da yakından takip ettiklerini vurguladı. Tören sonunda, çeşitli kategorilerde ödüller verildi ve öğrencilere diğeri bir resim yarışmasında ödülleri takdim edildi.
