Gülseren KARAPINAR – Mehmet ALA / İSTANBUL, – Ticaret Bakanlığı, lokantalarda, restoranlarda ve kafelerde ‘fahiş fiyat’ uygulamalarını denetlemek amacıyla operasyon gerçekleştirdi. İstanbul Ticaret İl Müdürü İsmail Menteşe, İstiklal Caddesi’ndeki denetimlerde yaptığı açıklamada, “2025 yılında yaklaşık 26 bin 203 restoran ve kafe işletmesini inceledik. Bu inceleme sürecinde 18 bin 177 ürünün fiyatında uygunsuzluk tespit ettik. Bu çerçevede 57 milyon 548 bin 382 lira idari yaptırım uyguladık.” ifadesini kullandı.
Ticaret Bakanlığı’nın denetim ekipleri, yeni yıl öncesinde İstanbul ve Ankara gibi birçok ilde kapsamlı bir denetim gerçekleştirdi. İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü’nün Taksim ve İstiklal Caddesi’nde yaptığı denetimlerde, işletmelerin girişlerinde ve masalarında fiyat listelerinin mevcut olup olmadığı kontrol edildi. Tüketicilerin görebileceği bir şekilde bulundurulması zorunlu olan fiyat listelerinde, servis ücreti gibi ek maliyetlerin belirtilip belirtilmediği dikkate alındı. Yasal gerekliliklere uymayan işletmelere, her bir uyumsuzluk için 3 bin 166 lira idari ceza kesildi. Denetim sırasında yılbaşı öncesinde işletme sahiplerine de bilgilendirme yapıldı.
‘İDARİ CEZA MİKTARI 57 MİLYON 548 BİN 382 TL’
İstanbul İl Ticaret Müdürü İsmail Menteşe, “İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü olarak restoran ve kafelerdeki denetimlerimizi durmaksızın sürdürüyoruz. Tüketicilerimizin hem yanıltılmaması hem de ekonomik menfaatlerinin korunması maksadıyla Ticaret Bakanlığımız, fiyat etiketi yönetmeliği çerçevesinde menü denetimi uygulamasını hayata geçirdi. Bu uygulama 1 Ocak 2024’te devreye girecek. Tüketicilerimiz, bir restorana veya kafeye gittiklerinde, hizmetin bedelini girmeden önce işletmelerin kapılarında rahatça görebileceği yerlerde bulundurmak zorundadırlar. Biz de 2025 yılı boyunca toplamda 26 bin 203 restoran ve kafe denetledik. Bu denetimlerde yaklaşık 18 bin 177 üründe aykırılıklar tespit ettik ve bu süreçte 57 milyon 548 bin 382 lira idari para cezası uyguladık. Özellikle iskender ve döner gibi bazı ürünlerde gramaj zorunluluğu getirdik ve bunları takip ediyoruz. Burada vatandaşların listeye bakarken yanıltılmamaları önemlidir. Bu çalışmaların yanı sıra, eğer bir vatandaş mağduriyet yaşarsa, bu durumu Alo 175 Tüketici Dayanışma Hattı’na bildirebilir. Ayrıca, CİMER üzerinden Bakanlığın dijital platformları aracılığıyla Haksız Fiyat Değerlendirme Uygulaması üzerinden de bizlere ulaşabilirler. Bu yönde gelen şikayetlerin yaklaşık yüzde 93’üne yanıt verdik. Bu sebeple vatandaşlarımızın daha dikkatli olmalarını bekliyoruz. Bakanlığımız, market fiyatlarına ilişkin bir uygulama olan ‘marketim.org’ ile de vatandaşa hizmet vermektedir. Bu uygulama sayesinde kullanıcılar, almak istedikleri ürünlerin en yakın nerede bulunduğunu ve fiyatını görebiliyorlar. Alışveriş yapmadan önce bunu kontrol ederek daha bilinçli alışveriş yapma imkanı elde ediyorlar. Ayrıca, restoranların menülerinin de yayınlanacağı yeni bir uygulama üzerinde çalışıyoruz ve bu uygulama önümüzdeki bir iki ay içinde hizmete girecek.” şeklinde konuştu.
