Garanti BBVA’nın Araştırması: Gençler Teknolojiyle Bağlı, Ancak Finansal Bilinçte Destek Gerekiyor

İSTANBUL, – GARANTİ BBVA, Be Node ile Türkiye Bilişim Vakfı’nın iş birliğiyle yürüttüğü kapsamlı bir araştırma, gençlerin teknolojiye olan ilgisini ve finansal okuryazarlık konusundaki destek ihtiyaçlarını gözler önüne seriyor.

Garanti BBVA tarafından, Be Node (Başlangıç Noktası) ve Türkiye Bilişim Vakfı’nın katkılarıyla gerçekleştirilen ‘Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü’ çalışması, Türk gençlerinin finansal davranışları ve dijital finansal teknolojilere olan bakış açılarını inceleyerek önemli veriler sunuyor. Faruk Eczacıbaşı’nın liderliğinde hayata geçirilen Be Node Research projesi, akademik dünyadan, sivil toplum kuruluşlarından ve özel sektörden birçok uzmanın iş birliğiyle hazırlandı.

Proje, gençlerin beyin göçüyle ilgili sorunların üstesinden gelinmesine yardımcı olmayı ve bilgi üretim süreçlerini uluslararası iş birliğiyle desteklemeyi amaçlıyor.

GENÇLERİN FİNANSAL ERİŞİMİ YÜKSEK, KATILIM AZ
Araştırma sonuçlarına göre, gençlerin yüzde 95’i banka hesabına sahip. Ne var ki, tasarruf ve yatırım yapma açısından oldukça sınırlı kalıyor; bu grup içinde yalnızca yarısı hesaplarını düzenli bir şekilde kullanıyor. Tasarruf yapma oranı sadece yüzde 16, yatırım hesabına sahip olma oranı ise yüzde 33.

TEKNOLOJİ, YOUNG BANKERS’IN TERCİHİNİ ŞEKİLLENDİRİYOR
Gençlerin yüzde 71’i teknoloji açısından zengin ve kolay erişilebilir bankaları tercih ederken, yüzde 80’i ücretsiz para transferini ve yüzde 59’u düşük işlem ücretleri sunan kurumları seçiyor. Mobil bankacılık, gençler arasında en fazla kullanılan yöntem olarak öne çıkıyor; gençlerin yüzde 84’ü işlemlerini cep telefonlarından gerçekleştiriyor.

Garanti BBVA, gençlerin ihtiyaçlarına yönelik mobil uygulama içinde özel bir alan oluşturmuş durumda. Burada yalnızca bankacılık hizmetleri değil; kültürel etkinlikler, kariyer fırsatları ve eğitim imkanları sunuluyor. Ayrıca, sıkça tercih edilen markalarla yapılan iş birlikleri sayesinde indirim fırsatları da sağlanıyor. Gençler için ücretsiz para transferi ise önemli bir tercih sebebi; bu nedenle, Garanti BBVA Genç Dünyası’na katılanlara 6 ay boyunca bu transferlerden ücret alınmıyor.

FINTEK KULLANIMINDA GÖRÜLEN HIZLI ARTIŞ, GÜVENLİK HALA ÖNCELİK
Mobil ödemeler aracılığıyla fintek kullanımı 2014 yılında yüzde 3 iken, bu oran 2021’de yüzde 49’a çıkmış durumda. Ancak gençlerin üçte biri siber güvenlik ve gizlilik konularında korku taşıyor. Fintek’in sağladığı avantajlar arasında hesap yönetiminde kolaylık (yüzde 58) ve finansal özgüven kazanma (yüzde 46) dikkat çekiyor.

Ceren Acer Kezik: GENÇLER TEKNOLOJİ ÜZERİNDE ANCAK FİNANSAL FARKINDALIKTA GELİŞİME AÇIK
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırmanın bulgularını değerlendirdi ve şu ifadeleri kullandı: “Garanti BBVA olarak gençlerle kurduğumuz ilişki, empati ve anlayış üzerine inşa edilmiş durumda. Araştırma, gençlerin teknolojiye erişim konusundaki güçlü yanlarını ortaya koymakla birlikte, bu erişimin anlamlı bir şekilde katkı sağlaması için daha fazla desteğe ve finansal bilinçlenmeye ihtiyaç duyduklarını da gösteriyor. Gençlerin finansal yolculuklarında onlara rehberlik etmeyi, ihtiyaçlarını anlamayı, hayatlarını kolaylaştıracak çözümler sunmayı hedefliyoruz. Araştırma, gençlerin dijital platformlara yönelik duyduğu güveni gösteriyor; biz de bu güveni pekiştiren çözümler geliştiriyoruz. Gençlere kıymet katan finansal deneyimler sunmak en öncelikli hedeflerimiz arasında. Fintek ekosistemine sağladığımız destekle, gençlerin dijital finansal dünyada daha özgüvenli bir şekilde hareket etmelerini sağlama arzusundayız. Amacımız, gençlerin bugünün ve geleceğin finansal dünyasında güçlü bireyler olmalarını sağlamak.”